TELUS est reconnue internationalement pour la meilleure qualité de réseau sans fil et comme l'opérateur mobile le plus rapide au Canada

La société Ookla de Seattle désigne TELUS comme étant l’exploitant ayant le réseau mobile le plus rapide au Canada, pour un troisième trimestre consécutif

TELUS a le meilleur réseau mobile dans l’Ouest du Canada et en Ontario selon la société new-yorkaise J.D. Power

TORONTO, 22 avr. 2021 (GLOBE NEWSWIRE) -- Les Canadiens continuent de compter plus que jamais sur des réseaux mobiles solides et fiables pour travailler, suivre des cours à distance, se divertir et rester connectés. C’est dans ce contexte que TELUS a annoncé aujourd’hui avoir reçu des marques de distinction de deux experts de premier plan du secteur. TELUS est notamment l’exploitant du réseau mobile le plus rapide au Canada selon le rapport Speedtest Intelligence du T1 de 2021 d’Ookla. TELUS a aussi le meilleur réseau mobile dans l’Ouest du Canada et est arrivé à parité en Ontario d’après l’étude 2021 de J.D. Power sur la qualité des réseaux mobiles au Canada.

« Notre équipe comprend qu’il est important d’avoir le réseau le plus rapide à l’échelle mondiale, car il stimule l’innovation qui permet la diversité et la compétitivité du secteur privé de notre pays, soutenant la croissance économique et la création d’emplois au pays, affirme Darren Entwistle, président et chef de la direction de TELUS. C'est important car cela nous aide à répondre aux défis sociaux les plus urgents de la société en matière de santé, d'éducation, d'agriculture et d'environnement, tout en améliorant l'égalité économique dans notre monde numérique. Alors que nous continuons à naviguer dans la pandémie, les Canadiens peuvent être convaincus que notre réseau de calibre mondial, avec ses vitesses exemplaires et sa couverture étendue, continuera de les garder connectés à ce qui compte le plus.

Voici certains points saillants des rapports :

• Ookla a conclu que la vitesse du réseau de TELUS (87,54 Mbit/s) était supérieure à celle des réseaux de tous les autres exploitants mobiles.1
• Le réseau de TELUS a été qualifié de réseau mobile le plus rapide en Ontario et au Manitoba par Ookla pendant trois trimestres consécutifs.2
• Il s’agit de la septième année consécutive où J.D. Power place TELUS en première position en Ontario.3
• J.D. Power a accordé le premier rang à TELUS dans l’Ouest du Canada pour la qualité de son réseau mobile, devant tous les autres fournisseurs de réseau; TELUS a enregistré le nombre le plus faible de problèmes liés aux appels, à la messagerie ou à la transmission de données.4

Les réseaux mobiles et filaires de TELUS continuent de fournir un service de la plus haute qualité et une connectivité inégalée aux Canadiens pendant la pandémie de COVID-19. En 2020, TELUS a géré une hausse de la demande à l’égard de ses réseaux : 40 % pour la messagerie multimédia, 40 % pour l’utilisation d’Internet, 50 % pour le volume d’appels mensuel moyen et 26 % pour l’utilisation du service de télévision. Puisque les Canadiens sont de plus en plus nombreux à travailler et à étudier à la maison, nous investissons continuellement dans de nouvelles technologies. Nous visons ainsi à améliorer nos normes de calibre mondial en matière de performance et de résilience des réseaux afin de garantir à nos clients une expérience sans heurts ni interruptions.

« Cette reconnaissance pluriannuelle de la part de deux organisations tierces indépendantes basées aux États-Unis est un témoignage supplémentaire de l'efficacité de nos investissements continus dans l'innovation technologique et du succès de notre équipe à offrir une expérience connectée de pointe, a ajouté M. Entwistle. Ces distinctions renforcent la force de notre réseau d'un océan à l'autre, donnant aux Canadiens la confiance que le réseau de TELUS, avec sa vitesse exceptionnelle et sa couverture étendue, continuera de les maintenir connectés à des ressources économiques, éducatives et sociales alors que nous naviguons dans une autre année incertaine. »

Depuis 2000, TELUS a investi près de 240 milliards de dollars dans son infrastructure réseau, ses licences de spectre et ses activités opérationnelles dans le but d’améliorer la couverture, la vitesse et la fiabilité de ses réseaux. Elle s’est par ailleurs engagée à investir 40 milliards de dollars de plus au cours des trois prochaines années pour déployer son réseau 5G afin de stimuler l’innovation et le développement du numérique dans les secteurs clés de l’économie canadienne.

Ces récentes marques de reconnaissance d’Ookla et de J.D. Power viennent s’ajouter aux innombrables récompenses que TELUS a gagnées au cours des années pour son réseau mobile de pointe. En 2020, les honneurs décernés par d’autres experts indépendants du secteur, dont Opensignal au Royaume-Uni, Tutela à Victoria et PCMag à New York, sont venus enrichir l’impressionnant bilan de TELUS en matière d’excellence du réseau. Il convient de souligner que ces prix concernent nos réseaux nationaux, tant en milieu urbain qu’en milieu rural.

À propos de TELUSTELUS (TSX : T, NYSE : TU) est une société dynamique spécialisée en technologies des communications et un chef de file mondial, grâce à des produits d’exploitation annuels de 16 milliards de dollars et à 16 millions de connexions clients à ses services mobiles, ses services de transmission de données et de la voix, ses services IP et ses services de télévision, de vidéo, de divertissement et de sécurité. Nous misons sur nos technologies de pointe et sur la compassion pour produire des retombées remarquables sur le plan humain. Nous accordons depuis longtemps la priorité aux clients. Cette orientation transparaît dans toutes nos sphères d’activité et nous a valu de devenir un indéniable chef de file de la fidélisation et du service à la clientèle. En 2020, le réseau mobile de TELUS a été reconnu comme le plus rapide du monde, ce qui confirme notre volonté d’offrir aux Canadiens des technologies supérieures qui nous relient aux personnes, aux ressources et à l’information qui rendent nos vies meilleures. TELUS Santé est le chef de file canadien des technologies numériques de la santé. Elle améliore l’accès aux services de santé et de mieux-être, et révolutionne la circulation des données médicales dans le continuum de soins. TELUS Agriculture fournit des solutions numériques novatrices aux acteurs de la chaîne de valeur agricole. Elle améliore la production alimentaire en misant sur de meilleurs processus et sur l’exploitation des données des agroentreprises. TELUS International (TSX et NYSE : TIXT) innove dans le domaine de l’expérience client numérique. Elle propose des solutions de gestion de contenu et d’intelligence artificielle de prochaine génération aux entreprises internationales des secteurs de la technologie et des jeux, du commerce électronique et des technologies financières, des communications et des médias, des soins de santé, du voyage et de l’hébergement. TELUS et TELUS International exercent leurs activités dans plus de 25 pays aux quatre coins du monde. Ensemble, créons un futur meilleur.

Fidèles à la philosophie communautaire solidement ancrée « Nous donnons où nous vivons » de l’entreprise et à sa vocation sociale de connecter avec passion tous les citoyens pour rendre le monde meilleur, les membres de l’équipe TELUS, actuels et retraités, ont offert plus de 820 millions de dollars et 1,6 million de jours de bénévolat à la collectivité depuis 2000. La générosité sans précédent des membres de l’équipe et leur incroyable action bénévole ont d’ailleurs fait de TELUS l’entreprise la plus généreuse au monde.

Pour en savoir plus sur TELUS, visitez telus.com ou suivez-nous sur Twitter (@TELUSnews) et sur Instagram (@Darren_Entwistle).

Pour en savoir plus, veuillez communiquer avec :Stéphanie DussaultRelations publiques de TELUS[email protected]

_______________________1 TELUS est arrivé à parité pour la meilleure qualité de réseau sans fil en Ontario dans l’étude de J.D. Power sur la qualité du réseau sans fil au Canada 2021.2 Basé sur l'analyse par Ookla® des données Speedtest Intelligence® pour les vitesses de téléchargement moyennes et le score de vitesse au Canada pour le premier trimestre 2021. Marques de commerce Ookla utilisées sous licence et réimprimées avec permission.3 Basé sur l'analyse par Ookla® des données Speedtest Intelligence® pour les vitesses de téléchargement moyennes en Ontario et au Manitoba pour le T3 2020 - T1 2021. Marques Ookla utilisées sous licence et reproduites avec permission.4 TELUS est arrivé à parité pour la meilleure qualité de réseau sans fil en Ontario dans l’étude de J.D. Power sur la qualité du réseau sans fil au Canada 2021

Source: TELUS Communications Inc

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